企業の課題を解決するために、中立的な立場から現状を分析し問題を特定、解決策を提示し、その実現を支援する仕事です。
主な顧客は、個人経営者や企業。経営戦略にまつわるニーズや、会計、人事、ITなどさまざまな分野における悩みや相談が存在します。数カ月単位でチームを組み、アイデアを出し合ってプロジェクトを進めることもあります。
海外展開の活発化やデジタル化により企業の課題は複雑化しています。それに伴いコンサルティングに対するニーズも増えています。新規事業や媒体戦略に特化したコンサルティング会社が誕生するなど、今後も業界の多様化と成長が見込まれます。