企業紹介
私たちドコモCSは、ドコモグループの中核企業として、通信ネットワークの建設や保守、アフターサポート、代理店コンサルティングなど、ドコモがサービスを展開する上で欠かせない重要な役割を担っています。 同社は、これらのサービスをお客さまに提供する会社として、お客さまにご満足いただく(Customer Satisfaction) ためにベスト を尽くし、通信サービス (Communication Service) の弛まぬ進化と安定供給を高い技術力 によって支え、お客さまサービス (Customer Service) の更なる向上を追求しています。 NTT ドコモはモバイルを中心とした事業から領域を拡大し、NTT グループとの連携強化により自らを変革・進化させることを宣言しており、同社は業務推進( デジタルトランスフォーメーションの本格的導入) を進めることで「コンシューマ通信事業における競争力強化」・「スマートライフ事業におけるさらなる貢献」を実現していきます。
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