ぴあは1972年、映画好きの大学生が「自分たちが欲しいものを作りたい」「仲間同士で共通の経済基盤を作りたい」という思いを持って結束し、エンタテインメント情報を網羅した雑誌『ぴあ』を、1冊100円で創刊することからスタートを切りました。
1984年には、日本初のコンピュータオンライン・チケット販売システム「チケットぴあ」をスタートさせ、1枚ずつ手で売ることが当たり前だった興行チケット販売に革命を起こします。チケットぴあの普及により、大規模なアリーナコンサート、ロングランのミュージカル、スタジアムでのスポーツイベント、巨大な野外フェスなどのチケット販売が可能になり、日本の集客エンタテインメント市場は飛躍的な成長を遂げることになります。
2011年に雑誌『ぴあ』は39年の歴史に幕を閉じましたが、代わって興行やイベントの企画・主催事業を本格化させ、今では人気の「ぴあフェス」も毎年開催しています。2020年には、横浜・みなとみらい地区に1万人収容の音楽アリーナ「ぴあアリーナMM」を開設。大型ライブハウスの「豊洲PIT」や「仙台PIT」とともに、ホール・劇場の運営事業にも参入しました。
「モノ」から「コト」への需要の変化、「感動消費」へのニーズの高まりを受け、集客エンタテインメント市場は順調に拡大しています。ぴあでも、チケットの取扱高は2,400億円を超え、全国約4万ヶ所のネットワークを通じて、年間約8千万枚のチケットをお届けできるまでに成長しました。こうした事業やサービスを通じて、人々の毎日の生活に無くてはならない「感動のライフライン」を作ることが、私たちの仕事でもあり、夢でもあります。