私たち「JR東日本ステーションサービス」は、駅業務サービス運営会社として、首都圏を中心にJR東日本の駅の改札口やみどりの窓口等の運営を行っています。また、研修施設の運営管理や乗車券類を相互に発売している他の鉄道会社等の会社間清算や収入の確定等、駅を中心とした幅広い業務を行っております。

【仕事内容】
主にJR東日本の首都圏の駅を中心に、駅業務サービスの運営を行っています。改札口でのご案内、みどりの窓口でのきっぷの発売、お身体の不自由なお客さまへのサポートなど、さまざまな仕事があります。駅をご利用されるお客さまに、良質なサービスを提供するとともに、安全で安心してご利用いただける駅づくりに努めることが私たちの仕事です。

【企業理念】
私たち「JR東日本ステーションサービス」は駅業務サービスの戦略会社として「お客さまにやさしい駅」「安全で安心してご利用いただける駅」「地域の皆さまに愛される駅」をめざし、JR東日本グループの一員として社員一人ひとりの成長をとおして、グループと地域社会の発展に貢献します。

【戦略・ビジョン】
私たちはJR東日本グループの一員として、駅をご利用されるお客さまや地域の皆さまの「心豊かな生活」を実現するために、新しい時代を見据えて「ヒトを起点とした価値・サービスを創造」していくとともに、全社員で企業理念である「3つの駅づくり」の実現に向けた取組みを加速させています。